3月9日カズチャンネルのカズ、えりが謝罪動画を投稿した。
謝罪の内容は、3月16日スターバックスで行われる予定であったイベントが中止が決定したことに対して、楽しみに待っていたファンに向けての謝罪であった。
行う予定であったイベントの内容は、スターバックス、福井二の宮、藤島通り店で購入されたファンの方のカップへ、サインと自身のオリジナルキャラクターであるカズ猫を書いて渡すというものであった。
中止になった原因として
スターバックス本社へ「ユーチューバーがイベントをすることで、他のお客様へ迷惑がかかるのではないか」といった内容の電話があったみたいで、本社の方から今回は中止をするようにとお達しがあったみたい
としている。
ネット上の反応
「こういうときに、UUUMは間に入らないの?スタバ本社と事務所が交渉しなきゃ」
「YouTuberだからダメって感じに聞こえたなぁ・・・」
「どっちかっつーと、引っかかりどころは電話した人よりスタバ本社の判断」
「一般のお客様に1人でも迷惑になるって踏んだらイベント中止になるのか…だったらスタバでイベントなんて誰も出来ないなw」
「一部のクレーマーのせいで多くの人の楽しみを奪われるって、なんだか悲しい世の中ですね。」
「スタバの印象が下がってしまった…。もっと風通しのいい会社だと思ってんだけどな、かずさんに会いたかったな」
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